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¿USTED QUISIERA SERVIR A SUS HUÉSPEDES DEL PUERTO DEPORTIVO TAMBIÉN CUANDO SON CASERAS O EN EL MAR?

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La naturaleza del comportamiento y de las necesidades del cliente está cambiando de hecho. La innovación es dominante para que los puertos deportivos sobrevivan.

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Los encargados de hoy del puerto deportivo necesitan adaptarse rápidamente en el ambiente marino en plena evolución y maduro.

Los usuarios del puerto deportivo cuentan con capacidad de comunicar con servicios del puerto deportivo y del puerto deportivo de la orden de dondequiera en cualquier momento, con otras palabras quisieran “tomar el puerto deportivo con ellas” cuando son hogar o en el mar. Quisieran tener capacidad de pedir no sólo servicios generales pero también servicios individuales en cualquier momento de cualquier dispositivo móvil, por ejemplo pidiendo la botella de champán en llegada.

Los usuarios del puerto deportivo también cuentan con que puedan “tomar su hogar del barco”, que significa tener capacidad de controlar y de comprobar la condición en tiempo real de su barco a través de la cámara del software de cualquier dispositivo móvil en cualquier momento.

El usuario y el personal del puerto deportivo requieren respuestas rápidas, inmediatas y con derecho preferente mientras que aumenta una petición. Por ejemplo innovación - la ayuda por atracar/que llega guardará el personal del puerto deportivo en alarma cuando los clientes vienen cerca de puerto deportivo en el agua/la tierra y por lo tanto permite a usuarios del puerto deportivo a la ayuda del uno mismo-orden por atracar/que llega de cualquier dispositivo móvil en cualquier momento.

El ratio entre el esfuerzo personal y la personal-ayuda se debe proporcionar en el nivel apropiado dependiendo de los específicos del servicio y de las necesidades del cliente.