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LAS PAUTAS DE DISTANCIAMIENTO SOCIAL OBLIGARON A LOS PUERTOS DEPORTIVOS A UTILIZAR DIFERENTES SOLUCIONES

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La flexibilidad, la tendencia y el enfoque de consultoría de Marina Master ayudan a los puertos deportivos a mejorar su sistema de gestión también en circunstancias pandémicas inusuales...

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El equipo de Marina Master© es consciente de que la naturaleza de los servicios de los puertos deportivos está cambiando y con su flexibilidad y tendencia pudieron ayudar a los puertos deportivos proporcionándoles soluciones digitales antes de las inusuales circunstancias de una pandemia.

Por lo tanto, los propietarios, administradores y personal de los puertos deportivos pueden administrar y controlar las operaciones de los puertos deportivos desde la comodidad de su hogar o en cualquier lugar. La interfaz personalizada de Marina Master© ofrece adaptabilidad y personalización para cada puerto deportivo, astillero, varadero e instalación de almacenamiento en seco. La solución Marina Master© les permite inspeccionar las propiedades de la marina en tiempo real, gestionar la ocupación de los amarres, las reservas, la facturación y los acuerdos en la aplicación móvil. La visión general del negocio de los datos críticos (pista de auditoría, flujo de caja, estadísticas y más) está habilitada para el presente y el futuro o la historia. Al automatizar y racionalizar los procesos, los puertos deportivos aumentan la productividad y los ingresos.

El personal de la Marina se beneficia de tener una visión general completa en tiempo real de los datos de los clientes, las reservas, las notas, las alarmas y la gestión de tareas desde cualquier dispositivo móvil en cualquier lugar. Pueden comunicarse con los clientes a través de la aplicación, el correo electrónico o los mensajes de texto. Toda la comunicación se realiza en una sola plataforma y se guarda en la pestaña CRM del cliente. Las consultas, presupuestos, facturación y firma de contratos se procesan de forma fácil y rápida con unos pocos toques en su dispositivo inteligente. Por lo tanto, el personal puede actualizar regularmente a los navegantes sobre lo que está disponible y abierto en la marina y más. Pueden organizar fácilmente eventos en línea y otras actividades de marketing y obtener confirmación. La vigilancia del puerto y los paseos por el muelle se hacen automáticamente - ya sea por CCTV o por la implementación de sensores de muelle. Los clientes pueden registrarse y conectarse a la energía de la costa por su cuenta en nuestros puertos deportivos inteligentes.

Dado que estas tareas que consumen mucho tiempo ahora están automatizadas y controladas a distancia, el personal del puerto deportivo tiene más tiempo para actividades de valor añadido. Por fin pueden atender su principal objetivo: atender a los clientes mediante el suministro de servicios y productos personalizados. Esto es de suma importancia para ganar clientes leales y valiosos.

Como resultado, los navegantes han mejorado su experiencia de navegación gracias a la tranquilidad de saber que sus expectativas se cumplirán. Son libres y flexibles en la comunicación con la marina y en el pedido de servicios a distancia. Además, pueden gestionar una posible relación comercial con el puerto deportivo, como compartir el barco, compartir el muelle y, más sencillamente, desde la comodidad de su barco o de su casa